晨曦
橙花樹和松針

ilumi nature 產品新鮮製造，小批量生產，絕不存在倉底貨、過期、到期次品等情況，您在官網訂購的都是新鮮產品。

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產品有不同長短的新鮮期：爽膚水、精華液、面霜、面膜類為5個月；潔面乳為6個月；精華油及卸妝油為12個月。所有產品 (由2021年開始) 有新鮮期限標示，請參閱瓶身印刷標示日期。

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部分產品使用極小量天然植物及有機酸防腐系統，保存期限較短，存放環境亦比較嚴格，請存放在陰涼及乾燥處以及避免陽光直曬。

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訂單會在款項收妥後24小時內確認，5個工作天內出貨，如特殊情況下可能需時7個工作天。所有產品新鮮製作，請耐心等候。*不計星期日及公眾假期

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我們的產品以天然及溫和為宗旨，但即使是花生牛奶等天然食品亦會有個別體質出現敏感情況，固此使用前請閱讀產品說明及成分，第一次使用產品建議先於手臂內側測試。如您不確定自己是否對產品敏感，請於使用前進行貼片測試或諮詢您的醫療保健人士意見。如有敏感反應，請停止使用。產品只供外用。

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部分產品含有天然堅果，種子和水果油。如您對堅果過敏，請仔細閱讀產品成分。

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沒有使用化學香精及色素，天然的植物顏色及氣味或可能隨時間而有細微變化。

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我們永不停止研發更好的產品，產品配方不時會有調整。